Politica de expediere
Politică de Transport — Fragrance Cove
Procesarea comenzilor Comenzile sunt procesate în termen de 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Comenzile plasate în weekend sau de sărbători legale vor fi procesate în prima zi lucrătoare următoare.
Livrare în România
- Livrare rapidă (curier expres): 1–2 zile lucrătoare
- Livrare gratuită pentru comenzi peste [399] RON
Livrare internațională Livrăm în țările din Uniunea Europeană. Termenul de livrare este de 5–10 zile lucrătoare, în funcție de destinație. Taxele vamale și de import, dacă există, sunt în responsabilitatea cumpărătorului.
Urmărirea comenzii După expedierea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare cu numărul de urmărire (AWB). Poți urmări coletul direct pe site-ul curierului.
Produse deteriorate sau lipsă Dacă produsul ajunge deteriorat sau există o problemă cu comanda, te rugăm să ne contactezi în termen de 48 de ore de la livrare la [adresa ta de email], cu fotografii ale produsului și ambalajului.
Contact Pentru orice întrebare legată de livrare, ne poți contacta la [fragrancecove@tahoo.com] sau prin formularul de contact de pe site.